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Kündiger Fragebogen (intern)

PipeDrive Deal-ID

Gespräch geführt von (von uns intern)

PVS (aus PipeDrive suchen, oder fragen)

Verlustgrund

Verlustgrund

Verlustgrund Sonstiges:

Was war der Hauptgrund für Ihre Kündigung?

Direkter Einblick in das zentrale Problem.

Welche konkreten Herausforderungen wurden durch PraxisConcierge nicht gelöst?

Unter welchen Bedingungen könnten Sie sich eine Fortsetzung bzw. Rückkehr vorstellen? Wichtig für Rückgewinnung

Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unseren Service in Zukunft wieder nutzen würden? (0–10) Eine Art modifizierter Net Promoter Score (NPS) – zur Einschätzung der "Wiedereinstiegsbereitschaft".

Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unseren Service in Zukunft wieder nutzen würden? (0–10) Eine Art modifizierter Net Promoter Score (NPS) – zur Einschätzung der "Wiedereinstiegsbereitschaft".